LA GESTION DES CONFLITS ENTRE PAIRS

Comment aider un collègue à sortir d’un conflit ?

Mesurez-vous à quel point les conflits larvés minent le fonctionnement des organisations ? Absentéisme, mauvaise ambiance, état d’esprit négatif, manque d’entrain des équipes, véritables guerres ouvertes … quel est, pour vous, l’impact des conflits ?

Une solution simple consiste à disposer du "démineur" en interne. Tel est l'objectif de cette formation: acquérir la méthodologiue et le savoir-faire de base pour faire des oppositions une opportunité de confrontation productive. Consultez la fiche pdf de cette formation (cliquez sur "Télécharger le pdf" en bas de page).

 

A l'issue de cette formation, 

  • Vous connaitrez la posture à adopter pour aider vos collègues dans leurs relations conflictuelles
  • Vous aborderez les points sur lesquels il convient d’être vigilant(e), afin de se protéger dans la gestion du conflit 
  • Vous identifierez les types de conflit et serez capable de caractériser un conflit
  • Vous parviendrez à établir un plan d’action pour aider vos collègues à sortir du conflit
  • Vous transformerez les conflits en expériences productives grâce aussi au suivi de l’évolution et à la consolidation de l’après-conflit.
  • Vous disposerez d’outils concrets et directement utilisables dans les situations conflictuelles
 

Qui peut y assister ? 

Cet atelier-formation est destiné :

  • A tout collaborateur ou membre d’une équipe souhaitant aider ses collègues dans les relations conflictuelles
  • A tout manager, directeur ou cadre désireux d’évoluer vers une posture de démineur en mode coach

  • À tout collaborateur ou aux personnes-relais d’organisations fonctionnant en mode participatif. 

 Les participants sont invités à venir avec des cas de conflits rencontrés dans le cadre de leur pratique, afin de servir de base d’apprentissage durant cette formation.

Méthodologie

  • Ce workshop alterne des apprentissages théoriques et pratiques
  • Introduction aux concepts
  • Travail en binôme et en groupe
  • Supervision d'une demi-journée

Dates et lieux 

  • La durée de cette formation est de deux journées. 
  • Cette formation se déroulera les 6 et 20 mars 2020. Une demi-journée de supervision facutative incluse dans le prix complète la formation (date à convenir entre les participants)
  • Les formations se déroulent à  Bruxelles  (lieu à confirmer tout prochainement - accessible en transports en commun).
  • Tarifs pour les 2,5 jours (HTVA) : 350€ pour ASBL et 430€ pour les entreprises 

Informations et inscriptions 

Votre formatrice sera Clémentine PROUTEAU.

Les inscriptions se font en cliquant ici: JE M'INSCRIS ou en envoyant un e-mail à info@vitalprojects.be. Nous pouvons procéder à l'inscription par virement et facturation en dehors du système Weezevent (mail à info@vitalprojects.be)

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